BIMI : la pièce manquante

Le rôle du BIMI dans une expérience client unifiée

Le marketing omnicanal repose sur la cohérence de la marque et la confiance à chaque point de contact. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permet à votre logo vérifié d'apparaître dans les boîtes de réception des clients, renforçant ainsi l'identité et la crédibilité de votre marque avant même l'ouverture d'un e-mail. Ce signal de confiance visuel stimule non seulement l'engagement dans les e-mails, mais incite également les clients à reconnaître et à faire confiance à votre marque partout où ils la rencontrent - en ligne, dans l'application ou en magasin.

La cohérence entre les canaux de distribution est source de résultats

Le marketing omnicanal repose sur la cohérence de la marque et la confiance à chaque point de contact. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permet à votre logo vérifié d'apparaître dans les boîtes de réception des clients, renforçant ainsi l'identité et la crédibilité de votre marque avant même l'ouverture d'un e-mail. Ce signal de confiance visuel stimule non seulement l'engagement dans les e-mails, mais incite également les clients à reconnaître et à faire confiance à votre marque partout où ils la rencontrent, que ce soit en ligne, dans une application ou en magasin.

La cohérence entre les canaux de distribution est source de résultats

  • Une image de marque unifiée : BIMI veille à ce que votre logo soit toujours visible, ce qui favorise l'expérience transparente que les clients attendent des leaders de l'omnicanal.
  • La confiance à chaque étape : Le fait de voir votre logo dans la boîte de réception renforce la confiance, ce qui incite les clients à s'engager avec votre marque sur d'autres canaux.
  • Un message renforcé : Chaque e-mail devient un point de contact avec la marque, amplifiant les campagnes sur les réseaux sociaux, le web et le mobile pour un plus grand impact.

De l'e-mail à tous les canaux - l'effet d'entraînement de BIMI

  • Un engagement plus fort : Les clients qui font confiance à vos e-mails sont plus susceptibles de cliquer sur votre site web, votre application ou vos plateformes sociales.
  • Des relations plus fortes : Une image de marque cohérente et authentifiée favorise la fidélité et l'engagement répété dans toutes les interactions numériques.
  • Protection contre le phishing : En vérifiant votre logo et votre domaine, BIMI réduit les risques d'usurpation d'identité, protégeant ainsi votre réputation partout où votre marque apparaît.

L'avantage concurrentiel à l'ère de l'omni-canal

  • Démarquez-vous dans les boîtes de réception encombrées : Le repère visuel de BIMI permet à vos e-mails de s'élever au-dessus du bruit, ce qui se traduit par un plus grand nombre d'ouvertures et de clics.
  • Préparez l'avenir de votre stratégie : Au fur et à mesure que l'adoption de BIMI se développe, les premiers utilisateurs acquièrent un avantage durable en matière de confiance des clients et d'engagement cross-canal.
  • Des informations fondées sur des données : Suivez l'influence des e-mails BIMI sur les comportements à travers les différents canaux, afin d'optimiser l'ensemble de votre écosystème marketing.

Étapes pour ajouter le BIMI à votre boîte à outils omnicanale

1. Veiller à l'application de DMARC et obtenir un certificat de marque vérifiée (VMC).

2. Publier votre logo au format SVG via DNS.

3. Alignez l'image de marque de l'email avec votre site web, votre application et vos visuels sociaux pour une cohérence maximale.

4. Contrôlez l'engagement cross-canal pour mesurer l'impact du BIMI.

Prêt à unifier votre marque sur tous les canaux ?

Contactez nos agents pour une mise en œuvre experte de BIMI et une assistance marketing omnicanale !

Consultez notre FAQ sur la quantification des avantages de la BIMI pour voir comment la BIMI stimule l'engagement au-delà du courrier électronique.

Confiance unifiée : Le BIMI rend votre marque instantanément reconnaissable et crédible sur tous les canaux.

Des parcours sans faille : La cohérence de l'image de marque renforce la fidélité et stimule l'engagement partout.

Avantage omnicanal : L'adoption précoce de la BIMI confère à votre marque un avantage concurrentiel dans chaque boîte de réception.