
Le coût caché de l'absence de mise en œuvre du BIMI : les risques pour la réputation de la marque expliqués
Que se passe-t-il si vous ne mettez pas en œuvre le BIMI ?
Ne pas adopter les BIMI (indicateurs de marque pour l'identification des messages), c'est se priver d'une couche essentielle de protection de la marque et de confiance. Sans BIMI, vos messages électroniques manquent d'authentification visuelle, ce qui permet aux cybercriminels d'usurper plus facilement l'identité de votre marque et aux destinataires de distinguer plus difficilement les messages réels des escroqueries.
Risque accru d'hameçonnage et d'usurpation d'identité
- Cible plus facile pour les attaquants : Sans BIMI et DMARC, votre marque est plus vulnérable aux attaques de phishing et de spoofing, car il n'y a pas de repère visuel ou d'authentification stricte pour arrêter les imposteurs.
- Confusion des clients : Les destinataires peuvent avoir du mal à distinguer les courriels authentiques des faux, ce qui augmente le risque de tomber dans des escroqueries et nuit à la crédibilité de votre marque.
- Exemples sectoriels : Les banques, les détaillants et les plateformes sociales sont particulièrement exposés, les tentatives d'hameçonnage visant souvent leurs clients.
Érosion de la confiance et de la fidélité des clients
- Perte de confiance : Lorsque les clients reçoivent des courriels frauduleux qui semblent provenir de votre marque, leur confiance s'érode, même si vous n'êtes pas en tort.
- Atteinte à la réputation : La nouvelle d'attaques de phishing liées à votre marque peut rapidement se répandre, ce qui nuit à votre image publique et à vos relations avec les clients.
- Engagement réduit : Sans les signaux de confiance visuels de BIMI, les destinataires sont moins susceptibles d'ouvrir vos e-mails ou d'interagir avec eux, ce qui entraîne une baisse de l'engagement et du retour sur investissement marketing.
Délai de mise en œuvre et impact financier
- Spam et problèmes de délivrabilité : Les messages électroniques provenant de domaines non authentifiés sont plus susceptibles d'être signalés comme étant des spams, ce qui réduit les taux de placement dans la boîte de réception et nuit à l'efficacité de la campagne.
- Perte de revenus : Les opportunités manquées en raison d'e-mails non ouverts ou marqués comme spam peuvent avoir un impact direct sur les ventes, en particulier dans les secteurs concurrentiels.
- Coûts de sécurité plus élevés : Les incidents de phishing ou de spoofing nécessitent souvent des mesures correctives coûteuses, des actions en justice et des efforts d'assistance à la clientèle.
Comment BIMI protège et valorise votre marque
BIMI fonctionne avec DMARC, SPF et DKIM pour garantir que seuls les courriels authentifiés affichent votre logo, ce qui constitue un signal de confiance visuel qui rassure les destinataires et dissuade les attaquants. Cela permet non seulement de protéger votre marque, mais aussi de stimuler l'engagement, la délivrabilité et la fidélité des clients à long terme.
La réputation de votre marque vous préoccupe ?
Consultez notre FAQ sur la prévention du phishing par BIMI pour en savoir plus sur ses avantages en matière de sécurité.
Risque de phishing : Sans BIMI, votre marque est une cible plus facile pour les usurpations d'identité et les escroqueries. Érosion de la confiance :
Les clients perdent confiance lorsqu'ils ne peuvent pas vérifier vos e-mails.
Perte de délivrabilité : Les courriels non authentifiés sont plus susceptibles d'être marqués comme spam, ce qui réduit l'impact de votre marketing.