Guide de mise en œuvre de la norme DKIM : Les pièges les plus courants et comment les éviter

Domain Keys Identified Mail (DKIM) est un protocole d'authentification du courrier électronique essentiel qui vérifie l'intégrité du message et la légitimité de l'expéditeur. Le DKIM est essentiel pour le BIMI (Brand Indicators for Message Identification), car seuls les messages électroniques correctement authentifiés peuvent afficher le logo de votre marque dans la boîte de réception. Cependant, l'installation de DKIM est sujette à plusieurs pièges courants qui peuvent nuire à la sécurité et à la délivrabilité.

• Clé publique manquante ou incorrecte dans le DNS : Si la clé publique DKIM n'est pas publiée ou est mal formatée dans votre DNS, l'authentification échouera. Utilisez toujours un générateur d'enregistrements DKIM et vérifiez que vos entrées DNS ne contiennent pas d'erreurs de syntaxe.
• Longueur de clé faible ou obsolète : L'utilisation de clés de moins de 1024 bits (par exemple, 512 bits) rend votre DKIM vulnérable aux attaques. Utilisez des clés d'au moins 1024 bits - 2048 bits sont recommandés - et renouvelez-les tous les 6 à 12 mois.
• Problèmes d'alignement : Le domaine figurant dans la signature DKIM (valeur d=) doit correspondre au domaine figurant dans l'adresse "From". Un mauvais alignement entraîne des échecs d'authentification et peut compromettre la conformité DMARC.
• Inadéquation du sélecteur : Le sélecteur de votre enregistrement DNS doit correspondre au sélecteur de l'en-tête de votre courriel. Même une erreur d'un seul caractère peut entraîner des échecs.
• Formatage incorrect : Les enregistrements DKIM doivent constituer une chaîne de caractères unique et ininterrompue dans le DNS. Les retours à la ligne, les points-virgules non saisis ou les champs manquants (comme v=DKIM1 ou k=rsa) invalideront l'enregistrement.
• Oublier d'activer la signature DKIM : La publication de l'enregistrement DNS ne suffit pas : assurez-vous que la signature DKIM est activée sur votre serveur de messagerie ou auprès de votre fournisseur de services de messagerie.
• Ignorer les sous-domaines et les fournisseurs tiers : Si vous envoyez du courrier à partir de sous-domaines ou utilisez des services tiers, la signature DKIM doit être correctement configurée pour chacun d'entre eux afin d'éviter les lacunes en matière d'authentification.
• Absence de contrôle ou de test : Testez régulièrement votre configuration DKIM et surveillez les rapports DMARC pour détecter rapidement les problèmes. Après toute modification, envoyez des courriers électroniques de test et vérifiez que la norme DKIM est bien respectée.

• Utilisez des clés fortes, régulièrement renouvelées : 1024-2048 bits.
• Vérifier deux fois le formatage du DNS et l'alignement des sélecteurs : Assurez-vous que la syntaxe est correcte et que les sélecteurs correspondent.
• Alignez les domaines DKIM : Le domaine figurant dans la signature DKIM doit correspondre à votre adresse "From".
• Testez après chaque mise à jour : surveillez les résultats de l'authentification à l'aide des rapports DMARC.
• Coordonner avec les expéditeurs tiers : Veillez à ce que tous les fournisseurs appliquent correctement la norme DKIM.
• Révoquer les clés anciennes ou compromises : Supprimez-les du DNS afin d'éviter toute utilisation abusive.

• Vérifiez les délais de propagation du DNS : Les changements peuvent prendre jusqu'à 48 heures.
• Examinez les rapports d'échec DMARC et DKIM : Cherchez des indices sur ce qui échoue et pourquoi.
• Vérifiez qu'aucun contenu de message n'est modifié après la signature : Assurez-vous que les outils de transfert ou de sécurité ne modifient pas le message.
• Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie : Suivez les conseils spécifiques à votre plateforme pour résoudre les problèmes d'authentification.